执法服务我出彩 群众满意在窗口

近期,骄阳似火,高温天气持续不断,六安市交通执法支队马头超限超载检测站“花木兰”执法窗口始终秉承“执法服务我出彩、群众满意在窗口”的服务理念,克服酷暑炎热,用心演绎“抗高温、保畅通、提服务”的动人乐章,确保执法与服务有机结合、相互促进。

她们用饱满的精神状态和热情的工作态度,为过往司乘人员提供细心周到的服务,用优质的文明服务,让道路运输从业人员感受到家的温暖。同时提醒南来北往的司机朋友注意路况信息,做好防暑降温,合法规范运输,安全文明行车,确保高温天气执法服务不降温。她们耐心解答驾驶员对法律法规提出的疑惑,帮助他们排忧解难,用心擦亮服务“窗口”,传递微笑服务。在窗口除了饮用水、医药箱、行车指南等常备物品外,还准备了风油精、清凉油、藿香正气水等常用解暑药品,积极开展“夏送清凉”活动,准备了绿豆汤、冰镇西瓜等解暑食品,让司乘人员在炎炎夏日中,感受到一丝清凉与关怀。

世界上最美的词是“奉献”,“花木兰执法”窗口的姐妹们把工作当舞台、把事业当追求,对于每位来办理业务的驾驶员,都保持100°的热情服务,用实际行动诠释执法为民,服务社会。

(杜雪)

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关键词 >> 司乘人员,解暑,群众满意,执法服务,“花木兰”执法窗口