线上服务不打烊 护航国庆解难题

2024年国庆节期间,当人们沉浸在欢乐的节日氛围中时,航运市场也热闹非凡,为保障船舶航行安全,企业高效营运,六安市地方海事处“稳航船检志愿服务队”,开通“国庆我在岗 线上不打烊”服务,通过电话、微信等方式倾听船东船员心声,帮助解决船舶营运疑难问题。

为了保障国庆节期间船东船员的诉求能够及时得到解决,“稳航船检志愿服务队”的验船师们保持24小时电话畅通,随时准备为船东船员排忧解难。无论是船舶设备的故障咨询,还是检验流程的疑问解答,抑或是紧急情况的处理建议,验船师们都凭借着专业的知识和丰富的经验,给予船东船员准确、有效的指导。他们耐心倾听船东船员的每一个问题,细心分析,迅速给出解决方案,高效的服务赢得了船东的认可称赞。

“原本以为假期找不到人帮忙,没想到六安海事的验船师一直都在线,真是解决了我们的大难题,让我们的航行更安心。”一位船东感激地说道。据悉,国庆节期间六安市地方海事处“稳航船检志愿服务队”成功解决船东船员各类问题10余件,为保障六安港船舶节日期间安全营运和持续优化水运市场营商环境做出了积极贡献。

(杨稳航)

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