“六安交通执法规范有序，执法人员展现出的严谨专业又不失温情，让我深切体会到交通执法的人文关怀。作为客运经营者，今后自觉遵守法律法规，合法规范参加营运。”
近期，六安市交通执法支队执法一大队按照支队在城区开展夜间非法营运网约车整治行动中查获一辆涉嫌违规的网约车，该车驾驶员因从业资格证过期失效，违反《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》。
检查中，驾驶员张某出示合法取得的网约车运营证件。但因其已年满六十周岁，所持从业资格证已无效。面对执法人员调查，张师傅坦言目前仅靠从事网约车经营来维持生计，且对行业最新管理规范存在认知盲区。执法人员采取人性化执法方式，通过解读法律条款和行业规范，以情理结合的沟通策略进行普法教育。经过系统讲解，当事人逐渐消除抵触情绪，充分认识从业资格条款的法定效力，承认自身不当行为，主动配合完成案件后续处理。
经调查核实，驾驶员张某属初次违反交通运输法规且持有有效《网络预约出租汽车运输证》。其在执法过程中全程积极配合调查，主动承认错误、接受普法教育。鉴于上述情节符合交通领域首次轻微违法容错标准，执法人员依法对其作出不予行政处罚决定，责令其立即整改违规行为，同时要求签署《交通运输轻微违法行为承诺书》，以强化自觉守法意识。
此次对轻微违法行为的免予处罚决定，体现交通执法的人文关怀，彰显六安市交通执法部门推行柔性执法理念、持续优化法治化营商环境的生动实践。
（刘宏强）
