想方便快捷地了解自己的信用状况，一站式查询并打印《人民银行征信中心个人、企业信用报告》吗？
工商银行在人民银行征信中心管理、指导下，已在全行1万5千余家营业网点推广厅堂智能设备查询和打印个人、企业信用报告服务！
功能亮点：
●在工行网点厅堂智能设备即可自助办理，您无需填写任何纸质材料。
● 操作简单，插卡输密即可自助办理；没带银行卡，个人信用报告手机银行扫码也可以办理。
● 信用报告系统为您保存七日，支持纸质版报告的打印。
个人信用报告申请查询方法
申请步骤：
● 在工行网点厅堂智能设备上，按下图步骤申请报告。
1、点击“生活/政务-个人信用报告”，点击“个人信用报告查询”。
2、插入工行借记卡或信用卡后，输入卡密验证身份；或者用工行手机银行APP扫码验证身份。
3、阅读并接受业务协议后，确认姓名、证件号码、证件类型和短信提醒手机号（手机号支持修改），点击“申请报告”。展示反诈提示弹窗，确认后即完成申请。
● 征信中心从查询到反馈结果需要一定时间。收到报告后，工行会第一时间向您发送短信或融e联消息提醒。
查询步骤：
● 此后7天内，您可以到工行网点，再次通过厅堂智能设备菜单“生活/政务-个人信用报告-信用报告查询”，按下图步骤查看信用报告。
● 通过另一类支持办理明细、回单打印等业务的厅堂智能设备也可以发起信用报告申请，功能路径为“个人信用报告”-“查询打印信用报告”，操作步骤基本相同。
打印步骤：
● 如果您想打印报告，完成申请并收到信息提醒后，您可以到支持信用报告打印的厅堂智能设备上用同样方法验证身份，打印出纸质版信用报告。
● 有两类设备可以打印个人信用报告，操作页面分别如下：
● 此外，通过工行手机银行、网上银行发起的个人信用报告查询申请，也可以在工行网点厅堂智能设备查看和打印，是不是很方便？
企业信用报告申请查询方法
申请步骤：
● 在工行网点厅堂智能设备上，按下图步骤申请报告。
1、点击“对公” - “企业信用报告” - “企业信用报告查询”。
2、插入财智账户卡（工商银行对公银行卡），输入卡密验证身份，反显企业名称，点击“申请报告”。
3、阅读并接受业务协议后，提示申请成功。（同一企业申请次数厅堂智能设备、网上银行、手机银行共用一个上限，目前为一日1次，一月3次，一年12次）
4、信用报告查回后，再次进入该功能，页面提示信用报告已于XXXX年X月X日查询完毕，客户可点击“查看报告”或“重新申请报告”，支持查看7日内申请并成功反馈结果的企业信用报告。
若该设备支持信用报告打印，下方展示“查看打印报告”按钮，可查看及打印7日内申请并成功反馈结果的企业信用报告。
5、点击“查看报告”，系统展示反诈提示，点击“确认”展示信用报告内容。
若该设备支持信用报告打印，客户点击“查看打印报告”，展现相关提示后，展示信用报告内容。信用报告内容展现界面下方展现“打印”按钮，点击可对信用报告进行打印。
● 通过另一类支持办理明细、回单打印等业务的厅堂智能设备也可以发起企业信用报告申请和查询、打印报告，工商银行财智账户卡持卡客户插卡输密登录，可看到“企业信用报告”菜单，操作步骤与上述流程基本相同。（来源：工银融e行）
