为了提升金融消费者的权益保护意识,增强自我保护能力,工商银行六安霍山支行多种形式开展了“普及金融知识万里行”宣传活动。
走进校园举办金融知识讲堂。该行结合“六一儿童节”活动,走进西城中心学校,向六年级某班学生开展金融知识宣传。活动期间,支行工作人员为学校师生们带来了一场深入浅出的金融知识小课堂,讲解银行金融业务、消费者权益和信息安全等知识,利用问答互动,有效地吸引学生的参与度,提升了活动的互动性。
走进社区开展消费者权益宣传活动。支行积极响应政府号召,组织员工走进社区开展金融知识普及活动,在广场设置咨询服务台,向来往社会公众分发金融知识宣传折页,提供一对一的金融咨询服务,通过真实的案例介绍,提升消费者对权益维护的认识,专业的服务获得了到场群众认可。
走进企业开展金融知识普及活动。该行组织员工走进代发企业,向企业员工开展消费者保护知识宣传,旨在提高企业员工消保意识,促进金融消费市场健康发展。宣传活动期间,支行工作人员向企业职工分发《金融消费者权益保护手册》,用真实的案例分析消费者可享受的权益保障和权益受损的维权方式。