纸短情长诉真情 锦旗飘扬显仁心

优质服务暖人心 两面锦旗谢意深

春风化雨润无声,医患故事溢温情。对于一名医生来说,锦旗就像璀璨夺目的勋章,是对其成绩的最高肯定。患者把对医生衷心的感谢,无言地凝结成一面面熠熠生辉的锦旗。一面锦旗,一句赞誉,既是赞许,亦是信任。

“刘发军主任看病认真负责,我的命就是刘主任救回来的,这次又救了我老伴,真的非常感谢!”4月21日上午,皖西卫生职业学院附属医院(六安市第二人民医院)心血管内二科收到甄大爷及其家属赠予的两面锦旗,烫金的大字熠熠发光——“白衣天使,医术精湛”、“妙手神技,德艺双佳”,感谢心血管内二科刘发军主任、主管医生张义婷及全体医护人员对他们俩住院期间精心治疗和无微不至的照护。说起75岁的甄大爷,心血管内二科的医务人员并不陌生,甄大爷患有高血压、糖尿病、冠心病、脑梗后遗症等病症多年,自15年前因为冠心病入院后,这段缘分就此开始,从陌生到信任,从信任到依赖,15年的陪伴,甄大爷已然成为心血管内科的忠实“粉丝”。“在二院心血管内二科治疗我是最放心的,刘主任是我15年益友,平时有什么不适,就咨询刘主任,都会得到耐心的解答,这次和老伴一起住院治病,我感觉很安心。”

据了解,甄大爷和张奶奶夫妻二人都是75岁高龄,4月17日同时入住皖西卫院附院(市二院)心血管内二科,入院后心血管内二科刘发军主任、主管医生张义婷根据病情制定治疗方案。由于两位老人基础病较多,刘发军主任和张义婷医生每日多次查房,密切监测患者病情及康复情况,详细解答他们提出的各种疑问,指导饮食,给予心理疏导,经过一周的系统治疗,二老各项指标恢复良好。患者出院后,刘发军主任多次电话回访,及时了解患者出院后生活作息情况和用药效果,提醒患者按时服药和注意事项、定期复查等。他们始终以“爱心、诚心、耐心、细心和责任心”的服务理念,提供护理延伸服务。

医患架起“连心桥” 纸短情长显真情  

总有一种力量让我们泪流满面。这种力量,是互相关爱,是彼此信任,是善良的双向奔赴,是一起向未来。这种力量,就发生在医患之间。近日,在心血管内二科护士站发生了温馨的一幕,即将出院的陈先生在护士站的台历上写下了自己住院期间的感受,虽然语句简短,但是字字朴实无华,句句带着真情,表达了患者对心血管内二科全体医护人员的认可和信赖。

家住霍邱县的陈先生,3个月前因反复胸闷胸痛、呼吸急促,在上级医院治疗效果不佳,加之近期胸痛气促较之前加重,为进一步查明病因,陈先生慕名找到了皖西卫院附院(市二院)心血管内二科刘发军主任。刘发军主任根据陈先生的病史症状、体格检查及冠脉造影等检查,诊断陈先生是冠心病-不稳定型心绞痛。经科室医务人员详细讨论,最终确定给陈先生的诊疗方案。历经2个小时,手术顺利完成。针对患者术后需要平卧、无法自主进食以及如厕等情况,医护人员在给予医治和护理的同时,主动承担起照顾患者生活起居的责任,使患者感受到了家人般的温暖,于是发生了这温馨的一幕。

简短的文字,暖心的话语,彰显的是浓浓的医患情谊,是患者对医护人员最大的肯定,对医护人员无私奉献的最好回报。心血管内二科刘发军主任表示:“在今后,我们将持续为患者提供更高效、更便捷、更可靠的医疗服务,以精湛的技术、贴心的服务,全心全意为患者服务!”

相关链接:绞痛属于冠心病的一种类型,可分为稳定型心绞痛或不稳定型心绞痛,不稳定型心绞痛是相对复杂的情况,可以是急性心肌梗死的前兆。

刘发军主任介绍,若有冠心病的危险因素,如高血压、糖尿病、高血脂、吸烟、肥胖、少动、家族史等,出现胸闷胸痛等症状,且发作时间长、发作后不容易缓解时,都要及时到医院检查以明确诊断。

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