为优化医保便民服务，提升患者就医体验。近日，皖卫附院在全市率先使用手持式医保综合服务终端，实现医保“刷脸”结算再升级。
“不到十分钟就办好了出院手续和费用结算，再也不用往返奔波和排队，真的很方便！”8月29日，慢性肾衰竭患者张先生对皖西卫生职业学院附属医院（市二院）新开展的医保“床旁结算”服务赞不绝口。
床边“刷脸结算”即把医保窗口结算服务功能“搬进”病房，在患者床边“刷脸”完成医保登记、出院结算等“一站式”服务。参保人员无需携带实体卡，仅需医务人员手持医保终端设备“刷脸”即可，除特殊情况外，无需再到结算窗口办理，此项举措极大简化了就医流程，大大缩短就医时间，不仅提高了效率，还减少了人工操作的流程，更重要的是，通过“刷脸”进行结算，可以确保只有参保本人才能进行医保结算，从而有效防止医保卡盗刷和冒用行为。
近年来，皖卫附院持续优化服务流程，秉承“以患者为中心”的服务理念，率先开展患者医保床边“刷脸结算”服务试点工作，有效解决了透析患者就医挂号、缴费、结算排队等候问题，不断提升患者就医体验感。下一步，皖卫附院将继续坚持“以人为本”的服务理念，不断提高医保管理水平，不断优化就医服务和诊疗流程，着力为参保就诊患者提供更加优质、便捷、高效的服务，切实维护医保基金安全，持续推动医保便民、惠民工作取得新成效。
（赵蕾）
