六安裕安城管贴心为民得民心

——这里有不一样的城管

在革命老区六安的裕安区城南镇有这样一群城管,植根民生,深入群众,贴心为民,与商户打成一片,用真情服务市民,切实解决群众的闹心事、烦心事,以实际行动践行“我为群众办实事”活动,赢得广泛赞誉。

商户住院急需钱 城管募捐传真情

9月23日晚,凉皮小杨的一条求助信息迅速传遍城南镇的商户圈:住院治疗急需二万元押金,目前只筹到一万二!差很多,希望能遇到好心人伴我度过难关。

卖凉皮的小杨今年34岁,在家庭没有出现变故前,从事修车工作,日子还算可以。2018年,父亲查出胃癌,他想尽一切办法给父亲治病。手术完成后,在2019年10月,小杨被查出来尿毒症!本已入不敷出的家庭更是雪上加霜。2020年,小杨母亲移植给小杨一个肾。年底,爱人带着孩子离开了家庭。父母在老家养病,小杨一个人在城南镇租房,拖着病体改行卖起了凉皮。因为病情,他不方便外出,裕安区城管局城南中队了解他的情况后,结合小杨住处实际,在不影响交通出行的情况下,就近设置了南河佳苑北门熟食摊点群,将凉皮小杨安排了进去。

此次求助是凉皮小杨因为肌酐高肺部感染去南京治疗,需做进一步检查确定是不是肾移植卡肺。临行前,他没敢告诉父母,生怕本就身体不好的二老跟着担心。原本想通过众筹平台募捐,但是怕父母知道又不敢,悄悄地利用抖音平台求助,随后又删除了求助视频。

裕安区城管局城南中队负责人丁为潘知道消息后,第一时间给小杨转账1000元,并发动大家帮忙,中队执法人员也纷纷解囊,局里的同事把凉皮小杨的相关情况转发朋友圈,号召大家伸出援助之手。丁为潘还在各个群里发出求助信息:大家可以帮帮他,不强求,一个肾移植在城南摆摊的小伙子。

10元、20元、50元、66元、100元、200元……各个临时摊点群的商户们也纷纷伸出援手,不同的数字,相同的爱心温暖着凉皮小杨,鼓励着他。

2021城南中学北门临时摊点群里,冯雪芳手工凉皮留言:我自己身体也不好尽一点点绵薄之力,我知道一个人无助的时候什么感受,庆幸的我还能挣个三十五十只能尽一点点心意。

程昌文大包子留言:希望他以后一路顺顺顺!

王汉关东煮:杨俊加油!一切会好起来的。

老家在亳州市涡阳县的丁远路新奥尔良烤鸡喊话凉皮小杨: 加油,等你回来,如果我准备的新品卖的可以,到时候带你一起,我来搞你到时候可以搞些拿去卖,除去本钱挣得都是你的。加油!!!

9月24日上午,在凉皮小杨赶赴南京医院路上的同时,已经达到目标数的捐款仍在不停地汇集。9时08分,小杨发来一条视频动态:已经抵达南京,准备办理相关手续。

在今年5月份疫情防控阻击战中,凉皮小杨主动响应号召,服从辖区统一指挥调度,在封闭管理小区当志愿者,服务小区隔离人员,并利用间隙为志愿者们制作“爱心凉皮”。裕安区疫情防控应急处置指挥部办公室向小杨颁发荣誉证书,肯定他踊跃投身疫情防控志愿服务一线,无私无畏、奉献自我、服务他人,以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,为打赢疫情防控阻击战作出了积极贡献。

临时摊点群商户们纷纷为为杨俊捐款,加油打气!

丁为潘为杨俊捐款

临时摊点“板凳会” 解决问题“好法宝”

从群众中来,到群众中去。日前,城南镇临时摊点群的“板凳会”再次召开,引导规范裕安中学对面水果摊位经营秩序。

在未规范经营行为前,上下学(班)高峰期间,多辆小吃三轮车违规穿梭或停放在主干道人流中,将原来的四线车道变成了双车道,直接导致车辆及行人无法正常通行,给交通造成巨大的压力,存在较大安全隐患。为切实解决这一问题,城南中队将小吃等车辆统一引流在裕安中学对面的小吃街两侧,固定摊位画线经营,校门口主干道恢复了四车道,交通状况得到明显的改善。从实际情况出发,切实为家庭困难的刘某、张某、李某和无法正常获取工作的残疾夫妻鲍某二人合理设置四个水果摊位,劝离其他流动贩卖水果车辆,统一规范水果车和着装,线内经营,设置垃圾分类桶,签订规范经营保证书和门前三包责任书等。小吃街变得焕然一新,干净整洁,井然有序,一改往日的脏乱差现象。

从日常规范中发现问题,从执法实践中解决问题,“板凳会”从最初的单一要求规范经营,到现在的商户主动自我管理、化解矛盾问题等,“板凳会”逐步完善制度,发挥群众智慧解决难题。

聆听百姓心声,解决切身难题。“板凳会”已成为城南中队抓常态化管理的重要“法宝”。通过“板凳会”,执法人员拉近与商户们的距离,为他们解决实际问题,引导大家有序经营、安全经营、文明经营。商户们也由曾经的“事不关己、高高挂起”,转变成现在的“大家为我、我为大家”。简单的“板凳会”,将群众心里的“冷板凳”焐成了“热板凳”,赢得了广大群众一致认可。

南河大道临时摊点群“板凳会”现场,执法人员宣讲相关事项

七个临时摊点群 竞相争开文明花

城南中队根据辖区特点及市民日常生活需求,合理规划在南河大道、梅花大道、兰花苑等区域设置七个临时摊点群,引入352个商户规范经营,抽签确定经营位置,优先安置伤残人员和家庭困难者,根据四季变化,科学的对摊点群进行再调配,自产自销瓜果、蔬菜等时令性较强的农产品,有效解决小商户与市民日常供需等矛盾。结合每个摊点群位置不同、经营现状实际,城南中队通过征求意见,制定了早晨6:30至9:00、下午4:30至9:30的经营时间。建立各自自我管理的微信群和临时摊点群群长的微信工作群,执法人员不定时的在群里发布一些管理规定及相关情况通知,与商户们积极沟通互动,得到大家积极响应。

七个临时摊点群实施自治管理,制定群规,商户们根据各自实际情况,统一着装和遮阳伞、统一地毯和垃圾桶,张贴文明标语。日常经营,商户必须进行消杀;收摊后,主动清扫自己摊位及周边环境卫生,并将图片上传微信群。每周两次大保洁,所有商户参加各自摊点群的“集体清洁团建活动”,清扫、刷地、除污,卫生环境好了,顾客也多了。中队负责人丁为潘还自掏腰包购买格桑花种子,洒在学府东路临时摊点群边上的空地。在执法人员与商户们的共同“看护”下,一个半月后,多色格桑花扮靓学府东路临时摊点群,吸引广大市民前往,也成了小网红打卡地。

中队长丁为潘与商户们面对面沟通,调解问题

经营秩序规范了,环境秩序变美了,文明意识上升了。商户们遵守经营规则的同时,积极为公益活动贡献力量。2020年2月,因疫情防控需要,城南镇辖区的53个居民小区设起防疫执勤劝返点,急需搭建帐篷遮挡。中队长丁为潘在临时摊点群的微信群群里发出:“谁的帐篷借我用一下?”皖西大市场、周谷堆市场等临时摊点微信群的经营户们立即纷纷响应:“我家有雨棚!”“我家还有一个小一点的棚行吗?”“我只有雨伞,如果需要的话说一声,我送到小区门口。”

时间轴跳到2021年5月17日,城南镇绿城花园实施隔离管控措施!为做好疫情防控工作,招募疫情防控工作青年志愿者,协助做好疫情管控小区核酸检测、人员信息登记、秩序维护等工作。丁为潘第一时间在摊点群群主的工作群里号召各位群主发布疫情防控志愿者招募公告。皖西大市场摊主群、南河大道摊点群、南河中央公园-摊点总群等各摊点群纷纷发出招募公告:疫情当前,众志成城招募志愿者,上班时间为早上八点到四点、晚上四点到十二点、夜里十二到到八点。各摊点群的微信群里迅即热闹了起来,商户们积极响应,踊跃报名,有的两口子齐上阵,有的克服自身困难勇上前,穿上红马甲,和城管队员一起,投身到疫情防控中去。小商户变身志愿者,以“疫情不退我不退”的决心奔波在疫情防控战线,天空蓝、红马甲,组成了疫情防控点上一道靓丽的风景!

六安市裕安区城管局城南中队以实际行动巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动取得的成果,结合“我为群众办实事”实践活动,让文明执法有温度、贴心服务有热度。(范学)

临时摊点群的商户志愿服务一线

临时摊点群的商户志愿服务一线


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