六安市人社局打造“全天候”为民服务平台

六安新闻网讯 近日,六市7x24小时政务服务地图在“皖事通·六安站”正式运行,市人社局将行政审批及公共服务类事项第一时间入驻7x24小时政务服务板块,办事企业和群众通过地图即可获得人社服务事项办理地点及办理渠道的精准导航。

近年来,市人社局持续深化“放管服”改革,打造“全天候”为民服务平台,为企业和群众提供多渠道、多形式、不间断的政务服务。窗口办——人社服务事项实现“只进一扇门、一个窗口办、最多跑一次”;网上办——人社政务服务实现“一张网全办”,170项实现全程不见面审批办理;手机办——不断加深业务系统与皖事通对接,扩大可办事项范围至156项;自助办——人社自助服务终端一体机投放至市人社局、市政务服务大厅及7x24小时自助区,可自助查询、打印个人社保明细,启用社会保障卡及查询卡面信息;智慧办——人社多个事项仅需实名申请,经人脸识别调取市政务数据云平台存储的证照,即可做到零填报、秒申报,企退人员养老金认证等事项均实现机器审、秒办理;邮寄办——疫情期间推出政务服务邮寄办理,申请材料及政务服务办理结果均可通过邮政免费寄送。

据统计,今年以来,市人社局窗口累计接待办事企业和群众51040人次,通过安徽政务服务网办结事项249992件次,通过移动服务大厅办结事项441件次,人社服务事项办事结果经邮寄寄送1597件。(王智 皖西日报融媒体记者 储勇)


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