安徽网六安消息 提起板凳会,都会想到坐着围成一圈谈笑风生,在六安市裕安区城南镇的临时摊点群里,也有这样的“板凳会”,只是少了张桌椅,谈笑风生中却充满了沟通的温馨。
11月4日,城南镇星河路临时摊点群内,裕安区城管局城南中队城管执法人员正在组织“板凳会”。现场许多商户开玩笑说,我们这“板凳会”没有凳子,但要有纪律……各位商户介绍了各自情况后,摊点群群长通报了摊点群内值日等相关情况,执法人员将反映的问题一一记录在案,介绍了近期情况汇总,并提出卫生和疫情防控等注意事项及具体要求。每一次“板凳会”都是在欢声笑语中进行问题总结、梳理,找到症结,普通的板凳会成了城管与商户之间面对面沟通的桥梁。
为保证临时摊点群环境有序整洁,许多商户主动找到城南中队执法人员反映问题、建言献策,轮流值日、卫生标准、车辆摆放、经营时间都有了统一规范。城南中队中队长丁为潘说,临时摊点群的管理规范,按照执法巡查与现场自治相结合,要让商户们都能主动参于到城市管理中来,让大家养成好习惯,让管理服务于民。
目前,组织商户开“板凳会”已成为中队抓日常管理的重要法宝,更是抓常态、保长效的一剂“良药”,在推行文明规范中也发挥了积极作用。城南中队根据市民日常供需要求,在辖区共设置了南河大道、梅花大道、兰花苑、凤凰花园城、红达焱街等五个临时摊点群,并逐步免费为他们配备围裙和垃圾桶。
从日常规范中发现问题,从执法实践中解决问题,到“板凳会”完善制度抓落实。“板凳会”也从最初的单一要求规范经营,到现在的商户主动自我管理、调解矛盾问题等等,存在异议的现场讨论,商户们的问题通过“板凳会”一一解决,摊点群周边的乱停乱放,他们也主动伸手摆放整齐。商户由曾经的“事不关己、高高挂起”,变成了现在“大家为我、我为大家”,简单的“板凳会”开出了新花样,更是将群众心里的“冷板凳”焐成了“热板凳”,赢得了广大群众一致认可。
据了解,城南中队召开“板凳会”10余次,化解矛盾纠纷30余起,规范经营秩序70余处,卫生整改100余起,切实将“721”工作法贯彻落实抓到实处、执法管理服务于民。(陶进 范学)