鼓楼街道在提升基层治理现代化水平过程中，始终把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点。切实做到“事事有回应、件件有着落”，增强人民群众的幸福感，安全感。
近日，有居民反映御龙湾小区4号楼北侧一处配电房，存在小区机动车、非机动车行驶中视觉盲区，容易引发交通事故。鼓楼街道第一时间安排社区工作人员与物业现场核实情况，迅速制订解决办法，为小区安装凸面镜。社区联系安装公司，到现场定位凸面镜的安装地点，进行了实地策划反光镜安装方案，进行施工建设。透面镜安装后扩大了驾驶员视线范围，解决了视觉盲区问题。
小区居民们对凸镜的安装非常满意，每天出行、回家安全都能得到保障。大家纷纷表示现在的社会真好，想群众之所想，急群众之所急，真正把党和政府的关心落实到居民群众中。（张德生）
