姚李镇:“无事”找书记 架起服务群众“连心桥”

近年来,姚李镇以“无事”找书记党建引领基层社会治理为抓手,结合新时代文明实践所(站)充分发挥基层党组织和党员在网格化社会治理中的示范引领作用,扎实推动基层社会治理水平有效提升。

建强组织架构,优化治理形式。不断完善“无事”找书记工作制度。进一步严格落实网格长、专职网格员、网络协管员工作职责,做好群众来访、政策咨询、业务办理和矛盾调解等各项工作,切实做到“小事不出村、大事不出镇”。充分运用“互联网+党建”工作法,搭建智能化管理服务系统,发挥“无事”找书记APP作用,为常住老人安装一键呼叫器,通过一键呼叫收集群众诉求,沟通联系群众,接受群众服务需求,实现群众需求“线上接单”,服务群众“线下跑腿”,推动服务下沉到一线,真正做到“为群众办好事,让群众好办事”,有效提升基层党组织的组织力和服务能力。

完善考核机制,压实工作责任。建立考核评价机制,将“无事”找书记党建引领基层社会治理工作成效纳入到月度、季度、年度党建工作考核范围,列入支部书记述职评议的内容之一。每月通报并及时公开网格员工作开展情况,定期开展“无事”找书记网格员考核工作,对网格工作开展不力或评议不合格的网格员及时进行谈心谈话或者调整岗位。创新探索积分管理制度,完善激励考评机制,把民事代办、群众评价作为重要考核内容,通过量化考评结果、确定考评等次,将考核结果作为网格长、专职网格员、网络协管员评优选先的重要依据,建立起密切联系群众、便民为民利民的长效工作机制。

注重作用发挥,提升治理效能。各村围绕党员活动、村民议事、便民服务、就业创业、文化娱乐等方面要求,结合“无事”找书记,开展“五必访、五必知”活动,村党支部书记每年对群众进行一次全覆盖上门走访,网格员每月对网格内群众进行一次全覆盖上门走访,全面收集群众诉求,实行清单化、闭环式办理,以解决群众诉求、回应群众急难愁盼为出发点和落脚点,立足群众生活实际需求,结合“我为群众办实事”活动,为群众提供更加便捷、更加高质量的服务,着力打通服务群众的“最后一公里”。(孙庆贺)

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