鼓楼街道:练好基本功 提升“为企服务”水平

为进一步做好为企服务工作,鼓楼街道深耕“打铁还需自身硬”,推进优化营商环境联络员自主学习,提升服务企业的业务水平。

优化环境联络员大多由社区工作人员兼任,很多联络员反映之前到企业开展服务,遇到人才、融资政策相关问题不能当场答复。为让联络员对各项惠企相关政策能更深地了解,近期,街道组织企业包保干部和联络员集中组织了惠企政策学习,对市场监管、税务局、人社局等各部门的多项惠企政策进行了逐条深入详细解读,让包保干部和联络员对惠企政策有深入了解,会上大家也对不懂的惠企政策开展了讨论,并要求每周自主进行学习,锥子庙社区优化营商环境联络员刘杰说:“之前走访企业很多政策问题没办法当时回复,通过这次培训,让我对惠企相关政策有了更深的了解,对以后开展助企服务有很大的帮助。”

通过培训,为优化营商环境包保干部和联络员对企业开展点对点、面对面精细化服务,主动为企业解决实际问题打下了业务基础,下一步,鼓楼街道将围绕为企服务工作组织联络员常态化开展服务政策的自主学习,不断提升业务能力、增强服务本领,推动营商环境持续优化。

(宋丹丹)

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