外卖是很多人的“刚需”，在方便大家的同时也带来了一些问题，外卖车辆进出受限的问题一直困扰着物业管理和外卖员。为了解决这一难题为确保小区内出行安全，同时保障小哥们的送餐、送件时效，通过走访了解居民与小哥双方诉求，天赋未来小区联合东市街道长安社区，在小区西大门设置“小哥暖心接力车”，解决小哥送餐的最后1公里的同时，降低外卖电动车在小区内的行车风险。
天赋未来小区在小区岗亭处设立外卖车辆临时停靠点，加强对外卖车辆的管理，确保车辆有序停放，不影响小区居民的正常生活。方便外卖小哥在小区停车取餐，还能在外卖小哥送餐时帮忙看管车辆，防止车上外卖被盗。“小哥暖心接力车”的设置既解决了小哥送餐、送件最后1公里难题，同时也为社区增添一份安心，通过主动治理，在速度与安全中，寻找最合适的“平衡点”，做到了从群众需求出发，办实事解民忧。
“自我们推出这一便民服务新举措以来，得到了广大业主和外卖小哥的一致好评。”长安社区一位人士说。多位外卖小哥表示，使用自行车进入小区送快递不仅速度快、效率高，而且车辆放在门口有物业帮忙看管再也用担心外卖被偷了。业主们也反映，外卖配送也更加便捷了，孩子们在小区里玩耍也更安全。
该社区将不断探索和创新便民服务新举措。未来，该社区将继续加强与业主、外卖小哥等各方的沟通和合作，共同打造更加和谐、宜居的小区环境。同时，我们也希望更多的小区能够加入我们的行列，共同推动城市文明建设和民生改善。
（程礼葱）
