为提升敬老院管理水平、优化服务质量、保障特困老人生活质量,三元镇主动作为,启动并强化了敬老院联合互检机制,为特困老人筑牢生活安全保障网,确保他们能在更加安全、舒适、和谐的环境中安享晚年。
明确目标与意义。通过相互检查、学习和交流,发现各个敬老院管理中存在的长处和问题,对优点共同借鉴学习,对问题及时采取改进措施。这不仅有助于提升敬老院的综合服务水平,更是对特困老人生活质量的一种有力保障。
建立健全制度。确保互检工作有序进行。设立由各敬老院院长参加的互检小组,确保互检工作的专业性和有效性。定期对互检小组进行会议培训,提高各院长专业水平和工作能力,确保互检工作的准确性和针对性。制定奖惩措施,对在互检中表现优秀的敬老院给予表彰和奖励,对存在问题的敬老院和工作人员进行督促整改。
深入实施互检。组织四所敬老院的院长在检查当日于三元镇政府集合并开会商讨检查意义和内容,在互检过程中,重点关注特困老人的生活起居、饮食营养、医疗护理等方面,并对四所敬老院的设施设备进行了全面检查。本次互检查出19个问题隐患,涉及卫生、安全等多个方面。要求相关敬老院立即整改,对不能立即整改的限期整改。
加强沟通与协作。加强各敬老院之间的沟通与协作,建立信息共享机制,及时分享互检结果和经验教训,共同提高服务水平,为特困老人提供更好的生活保障。鼓励敬老院之间长期开展交流合作活动,如经验分享会、技能培训班、文明实践活动等,提高整体服务质量。
(张民雪)