姚李镇纵深推进“无事”找书记党建引领基层社会治理,坚持党建引领,以网格化治理为依托,以多元共治为抓手,发挥“小网格”在服务群众的“大作用”,不断提升基层网格治理效能。
强化网格建设,夯实治理“根基”。建立横向治理架构。整合党建、政法、民政、农业、信访等资源,全镇划分基础网格112个,依托“无事”找书记大数据管理服务平台和“多员合一、一网多能”网格化管理工作体系,线下定期对网格内的人、地、事、物、情进行更新,构建“点单—派单—服务—评价”闭环管理机制。纵向实现协同发力。坚持运用“无事”找书记智慧治理APP,发挥基层新时代文明实践所(站)思想阵地作用,听取群众反映强烈的热点、难点、堵点问题,定期整理重点纠纷调处清单,提升矛盾调解精准度。通过整合村“两委”人员、党员、驻村干部、基层党员、志愿者、网格员等力量,将 110余名村“两委”干部、千余名党员分配到各村网格当中。
聚焦网格运行,提升服务“内涵”。完善“夜查、夜巡、夜访”走访机制,常态化开展“日夜在岗·守护平安”夜巡夜查活动,固定每天晚上由党员干部带队、村社干部深入辖区各村社集中开展巡访巡查和宣传教育活动。全镇按照“全覆盖、无死角”要求,通过“夜巡夜查”结合“民情走访”活动,组织全体干部深入到网格中进行走访,认真倾听群众呼声,认真梳理群众需求,认真解决群众困难。截至目前,“无事”找书记平台网格汇总受理群众各类诉求6217件,已办结6208件,满意率达到100%,其中咨询件1916件,诉求件3279件,纠纷139件,活动件695件。
规范网格机制,激活运行“活水”。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,依托村、组网格,由村“两委”担任网格长,党员、退役军人、乡贤等人员为网格员的网格体系,推动网格精准化、服务精细化水平。建立了“三个一”工作机制,即建立一个网络,实现一个平台;明确一个责任,形成一套机制;打造一个品牌,形成一种风气。对工作中发现的问题及群众诉求,认真做好记录,创新实践联系服务群众“四个一”(一会、一单、一案、一结)闭环工作法,持续巩固“民声呼应”办件质量,明确单位主要领导统筹抓、分管领导具体抓、承办人员落实抓的工作机制,今年以来,收到各类群众诉求转办件517件,办理502件,正在办理15件。全镇办理“民声呼应”10期,14件。
(徐维刚)