近年来，姚李镇党委、政府坚持以人民为中心的发展思想，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，推进人民调解工作提质增效、创新发展。今年以来，全镇调处矛盾纠纷150余起，办理基层群众诉求件3280余件。
创新调解理念，构建多元调解体系。加大宣传教育力度，提高人民群众法治意识，营造人人知法、守法的良好氛围。持续深化“法律进村”活动，构建党支部牵头、党员参与，成立“乡里乡亲”党员调解工作室17个。进一步筑牢人民调解在化解矛盾纠纷中的“第一道防线”作用，围绕“知民情、解民意、排民性”主线、以“发现在基层、解决在萌芽”为工作思路，着力构建和谐友善的邻里关系，为群众排忧解难，切实维护人民群众的合法权益。
强化责任意识，完善多元调处机制。围绕党委、政府中心工作，充分发挥人民调解在化解基层社会矛盾纠纷中的主渠道作用，不断完善矛盾纠纷排查调处机制，建立健全村人民调解委员会，认真做好矛盾纠纷排查调处工作，形成“党委领导、政府主导、部门协作、社会参与”的多元矛盾纠纷化解工作格局。充分发挥镇综治中心、司法所、新时代文明实践所（站）普法宣传阵地作用，依托法治宣传栏、文化墙、农家书屋等载体，利用微信群、村村通广播、板凳会、村务公开栏等线上+线下形式，向群众普及法律知识，宣传法律法规，提高法治意识。
强化队伍建设，提高调解队伍素质。通过专题培训、集中学习等方式，不断提高基层人民调解员的法律素养和业务水平。持续开展“调解员进村、进企业、进学校”活动，全面提升调解队伍整体素质。建立完善人民调解员考核制度，完善人民调解员激励保障机制，充分调动广大人民调解员的积极性和主动性。发挥专职调解员作用，坚持以预防为主，教育疏导，依法调处的原则，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
（徐维刚）
