近日,鼓楼街道小东街社区接到居民反映,自家商铺出现漏水问题,给经营带来了极大困扰。社区工作人员得知情况后,高度重视,第一时间联系梧桐嘉苑小区物业现场勘查具体情况。
经维修人员仔细查看商铺漏水情况,认真检查漏水点的位置、程度以及可能的原因,认定是商铺楼上业主家中下水管道堵塞导致渗透商铺屋顶。经协调,商铺楼上业主疏通下水管道堵塞问题,商铺屋顶漏水问题的得到了控制,物业并对屋顶破损处进行了修缮。
商户对社区工作人员和维修人员表达了感谢。下一步,鼓楼街道将持续以商户需求和满意度作为工作的出发点和落脚点,营造和谐、美好的营商氛围。
(张德生)