为扎实推进2025年度城乡居民基本医疗保险征缴工作，提高群众知晓率和参保率，平岗街道开局即冲刺，早部署、早宣传、早发动，全力推进医保征缴工作，确保全民健康保障体系的稳固与完善。
高度重视，精心部署。自医保征缴工作开展以来，街道高度重视，精心组织部署，召开2025年度城乡居民基本医疗保险征缴工作会议，通过制定工作方案，组织人员培训，倒排工期，压实责任，熟悉操作，对征缴中可能存在的问题逐个分析解决，确保医保征缴的时间节点、缴费标准和缴费方式等关键内容系统掌握，帮群众算好参保“明白账”，同时，街道还积极与上级医保和税务部门沟通协调，及时了解政策动态，确保参保人员充分体验医保福利。
广泛宣传，深入人心。为让更多居民了解参保政策，驻村领导包村、村社干部包组、组长包户三级网格主动作为，人人化身“宣传员”，深入村社、学校、企业等基层一线，开展多层次、全方位的宣传活动，现场解答群众关心的问题，利用小区宣传栏、LED屏、朋友圈和网格群，持续发布征缴通知、参保方式和缴费标准，对参保人员能享受的就医服务深入解读，消除群众疑虑，引导群众及时参保。截至目前，发布医保发放医保宣传资料23000余份。
优化服务，便捷高效。设立街村两级医保征缴服务窗口9个，安排专人负责，为群众提供政策咨询、缴费指导、线下代缴等一站式服务。针对老弱病残、行动不便和不会使用线上缴费的老年人和特殊群体，逐人上门服务帮缴代缴，做到村不漏户、户不漏人，同时，街道还建立了医保征缴信息反馈机制，建立微信群、公布咨询电话等渠道，收集群众反馈，快速响应并处理各类咨询和投诉，确保群众在缴费过程中遇到的问题能够得到及时解决。截至目前，全街参保人数达17256人，参保率96.36%，位居全区第一。
（张士儒）
