今年以来，平岗街道紧扣文明创建工作目标任务，深入开展各类志愿服务活动，零距离服务居民群众，不断在文明实践中传播文明理念、传递文明新风、凝聚共治共建力量，推动全国文明城市创建工作提质增效。
加强部署，提高认识，下好文明城市创建“先手棋”。为进一步提高机关干部对创建文明城市重要性的认识，引导其投身创建文明城市队伍当中，平岗街道在年初及时组织召开创建文明城市创建部署会议，及时传达区委、区政府相关会议精神，分不同时间段安排部署文明创建工作任务，将责任落实到人、工作落实到事，进一步增强机关干部责任感使命感，为推动文明城市创建工作夯实基础。
深入宣传，及时行动，下好文明城市创建“关键棋”。街村社新时代文明实践站、所积极组织志愿者开展多方整治，开展“净化家园行动”，清理庄前屋后、小区楼院楼道内杂物，同时向群众宣传消防安全、良好生活习惯的重要性，提示群众不要将垃圾、杂物等堆放在家门口，杜绝安全隐患。针对道路边非机动车辆乱停乱放的问题，街道组织志愿者开展巡逻监督并摆放整齐，同时引导骑行者规范停放车辆，维护道路的整齐有序，引导居民自觉规范用车停车意识。对沿街商铺及时组织人员清理地面垃圾、纸屑、烟蒂，铲除违法小广告，制止随地吐痰、不文明养宠等现象。
开展活动，满足需求，下好文明城市创建“长远棋”。街道通过多样活动将中华优秀传统文化与群众教育引导结合起来，进一步丰富居民群众的精神文化生活。结合传统节日和重大纪念日，举办了迎春送福活动、端午送安康活动、“七一”建党节活动、“七夕”主题活动等一系列文化节庆活动，吸引了众多群众参与，丰富了辖区群众的业余文化生活，传承和弘扬了中华优秀传统文化。鼓励各村社开展文化培训，在群众活动室设置书法、绘画、舞蹈等多个科目，满足了不同居民的文化需求，提高了居民的文化素养。
提高服务，多措并举，下好文明城市创建“致胜棋”。金杯银杯不入百姓的口碑，街道把优化窗口服务质量，提升服务标准化水平作为提高群众满意感和幸福度的重要抓手。严格实行首问负责制、一次告知、限时办结制等多项制度，严格按照服务标准制定服务清单，建立工作台账，定期开展服务人员专业培训、服务对象评分考核，积极推行服务事项“一站式”办结，对服务事项流程进行再造和数据对接，初步达到窗口服务的“集成化”，推行“群众动嘴，干部跑腿”的服务事项代办制，打通服务辖区群众最后一米，确保文明创建工作高质高效发展落实。
（李锐）
