鼓楼街道:高效疏通下水道,化解商户“堵心”难题

近日,家住鼓楼街道百花月亮湾小区商户来电反映,自家门店下水道堵塞,污水外溢,影响正常营业,希望社区能帮忙协调解决。

鼓楼街道接到商户反映后,立即联系街道物业办、锥子庙社区与百花月亮湾物业公司实地查看。经维修人员现场核查,污水外溢的原因是下水管道老化所致。通过社区网格员与商户、物业公司耐心沟通协调,达成共同出资维修下水管道的方案。经过一天时间的紧张施工,终于完成了下水管道的更换维修工作,堵塞问题得到彻底解决。

虽然疏通下水道只是一件小事,但它却切实解决了群众的“烦心结”,拉近了社区与商户、居民之间的距离。下一步,鼓楼街道将继续面对面倾听居民诉求,解决居民最基本、最实际的问题,切实提升居民满意度。

(张德生)

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