平岗街道始终坚持新时代“枫桥经验”，以解决群众急难愁盼问题为“着力点”，聚力打造综合性、一站式矛盾纠纷化解服务新平台，汇聚平安法治多元力量，有效维护基层社会和谐稳定。
“这圆珠笔我们都商量好的，押金都说会退的啊！这不就是诈骗……”不久前，一件劳务纠纷案件的当事人找到平岗街道综治中心请求帮忙协调。
一年前，丽女士在网络上看见街道某村做圆珠笔的招工信息，就来到某村跟老板面谈之后付了3000元押金，并将圆珠笔原材料带回家进行加工，加工多少通过验收付多少工资。但是回到家的丽女士觉得工资太少，就把原材料还回去，老板就迟迟未退押金，两人就此产生矛盾。平岗街道综治中心了解情况后，迅速搭建调解平台，邀请丽女士和老板面对面协商，街村干部、调解员、法律顾问等聚在一起出谋划策，释法明理。经过不懈努力，最终双方达成和解，老板退还丽女士押金3000元。
平岗街道综治中心创新“一站式”服务模式，设置信访接待、人民调解等功能区，依托综治信息化平台，通过“互联网＋综合治理＋大数据”台账电子化及一体化资源共享，最大限度地发挥综合治理协调各方优势，不断提升矛盾纠纷多元化解效能；建立完善“公共法律服务”制度，街道设置公共法律服务站，通过法律顾问“坐诊”、专业律师“问诊”方式，全方位做好法律援助服务和日常法律知识咨询；更好的服务居民，带动广大群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治理念。据了解，今年以来，平岗街道综治中心共摸排化解矛盾纠纷90件，成功化解87件，成功化解率达99％。
平岗街道将持续完善矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，运用人民调解、群防群治力量，扎实开展矛盾风险排查整治工作，以更高标准、更严要求、更实举措、更大力度推进“主动创稳”各项工作，促进辖区平安稳定。
（胡楠楠）
