平岗街道坚持以党建为引领,以群众需求为根本,下足“绣花”功夫,不断提升基层治理效能,以服务群众“小切口”做实基层治理“大文章”。
以基层党建为抓手,“小制度”助力“大治理”。“我们是路边做生意的小商铺,我也知道你们修路是为了老百姓好,但是这个马路边也做得有点高,首先我们住得比较洼,天一下雨就容易‘养鱼’咯,其次别人来我们这买东西车辆不好上也不好停。”家住中心组的明阿姨向街道反映。接到居民诉求后,街道积极向区交通局、施工单位等相关单位吹响了解决问题的“集结哨”,在多次沟通会商,明阿姨他们的“忧心事”正在一步一步解决。
今年以来,平岗街道充分运用“枫桥经验”,直面群众“急难愁盼”问题,推动实现网格内“办小事、报大事”,全面提升辖区居民诉求响应率、解决率、满意率,做到群众有所“呼”、部门有所“应”。
以整合资源为根基,“小平台”汇聚“大能量”。 平岗街道建立完善公共法律服务站管理体制和运行机制,构建以街道党组织为基础、辖区内各职能部门、村社共同参与的融合式基层法治工作新格局,推进街道资源共享、活动共抓、服务共担,真正把街道打造成紧密的组织实体,推动街道与各村社之间由“单兵突进”到深度“融合式”开展活动。今年以来,联合街道司法所、平安办等部门开展法律知识宣传活动,发放宣传资料200余份,受益群众500余人,成功化解矛盾纠纷87起。
以群众满意为标尺,“小网格”服务“大民生”。街道深入推进“微网格”治理体系,通过居民微信群实现“线上+线下”与居民双向互动,村民们在群里反馈与邻里之间的矛盾,还是周边环境影响生活等都可以反馈,村干部收到信息及时去解决,不断改善居民的生活居住环境,提升了居民的获得感、幸福感和安全感。
(胡楠楠)