优化营商环境，提升服务效能是当前企业重点关注的问题之一，六安高新区始终坚持以服务企业为原则，以企业需求为导向，以便捷高效为目标，着重推动服务多元化、监管多样化、管理优质化等方面的政务服务现代化举措。不断深入实践，创新探索，以三大强硬举措全面提升营商环境质量、全面促进企业成长、全面增强社会发展效能，奋力推进进六安绿色振兴赶超发展。
一是提高服务效率优环境。持续深化“放管服”改革，按照“应进尽进，应划尽划”要求，完备政务服务分中心职权职能，强力推进相对集中行政许可权改革，应进驻大厅事项年内要全部进驻，真正做到“一枚印章管审批”“大厅之外无审批”，必须做到服务高效权利受保障。建立统一的服务平台，实现政务服务信息的统一管理，通过将各种业务信息汇总到平台上，同时利用智能化技术全面优化政务服务的运作，从而实现统一的服务平台和管理标准。加大对政务服务人才培养力度，利用人才及其技术的优势来制定并贯彻优质政务服务流程，同时发扬优势和特色，培育一批专业化的政务服务团队，从而配合政务服务数字化建设。
二是做实企业帮扶增动力。优化园区管委会机构设置，保障服务的全面性和指导性，加大规范管理和政务全公开力度，扩大惠企政策的宣传覆盖率和公开透明度，严格落实减税降费政策和招商引资协议约定，做到“有求必应，有诺必践”。当前高新区企业大多还处于起步发展阶段，加之受疫情、经济下行、市场疲软等因素影响，企业困难随之增多。建议做优做实企业帮扶工作专班制度，下沉企业和项目解决问题，特别是针对产业链、融资难、缺人才等难题逐一落实帮扶措施，真正让市场主体感受高新温度，增进发展动力。政府单位应自觉摒弃一切不合时宜的制度、程序和惯性做法，自觉置身于服务企业发展之中。
三是维护市场秩序严监管。建立政务服务现代化的绩效评估机制，解决当前各类政务服务形式不同、模式不同、质量不同，缺乏统一标准进行比较的问题，为企业提供优质、高效、透明的政务服务。建立健全监管规则和标准体系，明晰监管边界，规范执法行为，减少自由裁量权，提升行政许可、行政处罚等信息的透明度。大力保护企业和企业家合法权益，实行“包容审慎”监管，更多运用劝导示范、行政指导等非强制性手段，减少对企业正常生产经营活动影响。重拳整治破坏市场秩序行为，严厉打击滋扰正常生产经营活动和强揽工程、强买强卖等强迫交易行为，让市场主体大胆投资高新、创业高新。（周鹏飞）
