“上月我们接到居民反映的除草问题，请小区物业经理汇报处理进度”“小区前期反映的除草问题，我们已经解决完毕，后期小区将定时对草坪进行处理，为居民营造舒适的居住环境。”物业经理在会上汇报道。
望城街道汇聚小区党支部、物管会、物业服务企业“三方”力量，搭建议事平台，召集“三方”面对面，把问题收集汇总，在每月的“三方”议事会上总结、复盘、解决，助力小区治理，给物业提质，解民生忧事，对症开处方。
前期小区居民反映晾晒地方少，小区党支部书记沈敏得知该情况之后，立即联系物管会和物业，针对小区现有情况，开放顶楼晾晒平台，并对顶楼平台进行完善，统一在安全的位置拉晾晒绳，并做好顶楼的安全设施检查和安全警示语提示。做好一系列准备之后，顶楼晾晒区正式开放，物业定期检查顶楼安全情况、物管会定期督促物业做好安全设施检查、小区党支部党员不定时巡查顶楼，形成“三方”合力，共同打造便捷小区。
“小区的宠物狗经常随地大小便，主人有时候也不管，早上上班看见小狗粪便，心情都差点”高台小区居民反映。通过小区党支部集力，物管会助力，物业合力，通过开展“文明养犬入小区”宣传活动、“清洁家园-你我同行”等各类宣传活动，对小区业主进行思想上的教育，形成合力。除宣传教育举措外，物业还加大小区保洁清洁力度，对小区宠物粪便进行及时清理。长期坚持，小区有了大改观。
通过小区党支部牵头、物管会协助、物业助力，构建“三方”平台，将小区的大小事、难事通过三方合力解决，对症开处方，共同治理好小区。（文/郝艳）
