裕安区医保局:多形式开展政策宣传 全面提升医保服务质效

2024年,裕安区医保局坚持把加强医疗保障政策宣传作为工作重点,从广处、深处、细处着手,多形式开展医保政策宣传,全面提升医保服务质效,办好医保民生实事。

一是集中宣传从“广”处入手。4月以来,裕安区医保局以“基金宣传同参与 守好群众‘救命钱’”为主题,以“宣传解读医保基金监管法律,法规和政策、宣传举报奖励办法、开展打击欺诈骗保警示教育、”曝光欺诈骗保和违法违规典型案例、宣传待遇保障,招采价格,医药服务等相关政策”为宣传重点,充分发挥舆论宣传引导作用,强化社会监督。4月1日至2日组织全区医疗机构负责人开展医保基金监管业务知识培训讲座,提高医疗机构人员法治意识、管理意识,守好基金安全第一道关口;4月2日联合裕安区中医院赴裕安区苏埠镇开展主题为“基金宣传同参与 ,守好群众‘救命钱’”现场宣传活动,现场解答群众提问,接受政策和健康咨询200余人次,同时发放医保基金政策相关宣传单两千余份并现场走访困难群众家庭,让参保群众足不出村就能享受到优质服务。

二是专题宣传从“深”处用劲。宣传月期间共印发医保政策宣传折页4600份、打击欺诈骗保宣传海报200份、条幅36条,典型案例汇编400余本,制作医保政策宣传展板10个。同时,制作短视频,在新媒体平台进行传播,取得了良好的宣传效果。

三是日常宣传从“细”处发力。积极引导医保系统“一改两为五做到”向纵深推进,以“我为群众办实事”实践活动为载体,开展政风行风教育,梳理政务服务事项,优化医保服务流程,创新政务服务方式,打造优质服务窗口。2月1日,区医保局会同区政府办公室顺利举办第三期“服务裕安,互动安心”系列政府开放日。此次活动围绕“共享健康,医保政策惠万民”主题,通过“‘面对面’观摩办事服务工作、‘零距离’宣讲医保热点政策、‘心贴心’交流医保政策难题”的方式,邀请20多名人大代表、政协委员、医疗机构及群众代表等走进政务服务中心,观摩医保办事服务工作,倾听医保政策现场解读,进一步提高医保政策知晓率,维护群众切身利益。

(缪罗那)

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