面对愈加复杂的居民构成和日益多元的居民需求，望城街道社区坚持以“和”文化党建品牌为引领，凝聚多方力量，牢固树立以人民为中心的工作理念，扎实推进人员队伍管理、区域资源整合、服务质量提升等工作，全面构建全区域统筹、多方面联动、各领域融合的社区层治理新动力。
强化党建队伍，挖掘人脉强根基。和谐社区注重挖掘人脉资源，积极吸纳物业公司党员、热心社区事务的在职党员、退休党员，融合“双报到”、共建单位及“两新”组织等党员，组建”三叶草“志愿服务队、”和力”巡逻队等以党员干部为主体的队伍；以党员责任岗、邻管家、热心居民等为抓手，强化队伍建设，建立健全总支联系联系支部、支部联系党员、党员联系群众的基本机制，让每个党员都成为治安巡逻员、矛盾协调员、环境美化员、邻里守望员、政策宣传员、文体活动组织员。
拓宽党建领域，多方联动强资源。和谐社区拓宽党建联盟思路，通过“请进来”与“走出去”相结合，打破单位、企业、领域限制，合理统筹党建资源，将行业特色嫁接到社区治理中。同时，有效整合辖区驻地单位、“两新单位”、社会组织等，定期召开党建联席会议，形成区域共建合力。通过居民需求、社区资源、单位服务“三张清单”，整合多方资源开展文明创建、走访慰问、知识讲座等便民服务活动。目前，和谐社区共有党建共建单位11家，为社区解决具体实事10件，开展共建活动100余场次。
创新基层治理，织密体系强服务。和谐社区构建”1+3+N”组织架构,以社区党总支为统领，小区党支部、物业公司、业委会协商议事，志愿者、法律顾问等多方参与，建立“有事找书记，就在党支部”、“支部书记亮身份”、支部党员充当“邻管家”的工作机制，收集居民诉求，化解居民矛盾。和谐社区通过支部居民接待日、“邻管家”深入楼栋等收集梳理居民诉求30余条，支部书记线上亮身份，收集居民“微心愿”10件，均有效化解，真正实现了“小事不出小区、大事不出社区。”
（桑娟娟）
