为提高城乡居民基本养老保险的征缴效率，金安区人社局积极探索有效的应对措施，多措并举稳步推进城乡居民基本养老保险的征缴工作，目前取得阶段性成果。截至5月底，本年度全区城乡居民基本养老保险费共征收3.4亿元，缴费人数超16万人。
全面宣传解读，强化政策落实。通过微信群、LED电子显示屏、发放宣传手册等方式，营造“主动参保，积极参保”的良好舆论氛围。同时，对家庭经济状况较好的参保人员，鼓励其提高缴费档次。对家庭经济状况困难的群体进行梳理，做到“应保尽保、应代尽代”，确保符合条件的特殊人群一个不落。
强化业务培训，夯实服务水平。线下开展集中培训，进一步提高经办人员对居保政策的理解和认识，规范经办人的业务操作流程；线上加强沟通交流，微信群答疑解惑，及时解决征缴中出现的问题。线上线下齐发力，夯实基层经办人员服务水平。
加强密切协作，发挥部门合力。人社窗口业务办理收集群众急难愁盼问题，直击核心堵点；与区税务局等相关职能部门建立“点对点”的沟通联系工作机制，分享管理业务知识和经验；与商业银行积极沟通协作。目前，金安区城乡居民基本养老保险费已实现“税务窗口+银行柜台+手机‘掌上办’”线上线下多元化缴费模式，实现足不出户即可缴费。
（姚厚培）
